Política de envío

🚚 Política de Envío - Ricla Shop

En Ricla, nuestro objetivo es ofrecerte las mejores opciones de envío, sin importar dónde vivas. Cada día, entregamos a cientos de clientes, asegurando que te proporcionemos los niveles más altos de respuesta en todo momento.

1. Plazos de Entrega

El plazo de entrega de los pedidos se divide en dos partes:

• Tiempo de procesamiento: Una vez confirmado el pago, el pedido se verifica, se prepara y se empaqueta. Este proceso suele tardar entre 2 y 5 días hábiles.

• Tiempo de envío: Es el tiempo que tarda el artículo en viajar desde nuestro almacén hasta tu puerta.

  • España (Península): Entre 7 y 15 días hábiles aproximadamente.

  • Otros destinos: Entre 10 y 20 días hábiles. (Nota: Estos tiempos son estimaciones y pueden variar ligeramente en épocas de alta demanda o por causas ajenas a nuestra logística).

2. Gastos de Envío

• Envío Estándar:3,95€.

• Envío GRATIS: Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a:30€.

3. Seguimiento del Pedido

Queremos que estés tranquilo. Por eso, una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás consultar el estado de tu paquete en cualquier momento a través de nuestra web en la sección "Rastrea tu pedido" o en la página del transportista.

4. Aduanas e Impuestos

Ricla Shop no se hace responsable de los posibles cargos de aduana o impuestos locales que puedan aplicarse en el país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente. (Nota: Para envíos a España de bajo valor, esto casi nunca ocurre).

5. Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío sea correcta. Si el paquete no puede ser entregado por una dirección incorrecta o incompleta, los gastos de un segundo envío correrán a cargo del cliente.